chatbot

Hopin – platforma nejmladšího britského miliardáře

Ekonomika, Kultura, Podnikání, Práce, Vzdělávání, Zábava, Životní styl / /
chatbot, CRM systém, Hopin, networking, online hovory, online služby, online veletrh, platforma, software jako služba, videokonference, virtuální event, virtuální předprodej, virtuální prodej, virtuální služba, virtuální služby, virtuální stánky, virtuální veletrh, webináře

Každá krize s sebou přináší i příležitosti. Také v období lockdownů a dalších protiepidemických opatření se některým segmentům dařilo. Asi nepřekvapí, že se jednalo zejména o virtuální služby všeho druhu. Zejména v anglofonním světě se rychle prosadila platforma Hopin, která ze svého zakladatele, šestadvacetiletého Johnny Boufarhata, udělala nejmladšího miliardáře ve Velké Británii. Virtuální eventy všeho druhu Na první […]

Hopin – platforma nejmladšího britského miliardáře Read More »

Chatbot si se zákazníky popovídá za vás

Ekonomika, Podnikání, Práce / /

Utopické vize o světě, kde většinu lidské práce nahradí stroje, se zatím tak úplně nenaplnily. Automatizace však proniká i do oblastí, u nichž by to donedávna nikdo nečekal. Třeba do péče o zákazníka – pokročilí chatboti dovedou jeho požadavky vyřešit stejně dobře, jako zkušený pracovník zákaznického servisu. Jen o poznání rychleji. A pokud jsou dobře

Chatbot si se zákazníky popovídá za vás Read More »